1. अवलोकन
यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप scaleforgrams.com और Scale for Grams iOS ऐप ("सेवा") का उपयोग करते हैं, तो Scale for Grams ("हम", "हमें") आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है। संक्षेप में: हम AI फ़ोटो-विश्लेषण सेवा चलाने के लिए केवल न्यूनतम आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं—आपकी तस्वीरें (उनका विश्लेषण करने के लिए), एक अनाम पहचानकर्ता (स्कैन सीमा का हिसाब रखने के लिए) और केवल आपके साइन इन करने पर ईमेल पता।
2. हमारे द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी
आपके द्वारा भेजी गई तस्वीरें
जब आप किसी वस्तु को स्कैन करते हैं, तो फ़ोटो हमारे सर्वर पर अपलोड होती है और अनुमान तैयार करने के लिए हमारे AI सेवा प्रदाता उसे प्रोसेस करते हैं। तस्वीरें संग्रहीत की जाती हैं ताकि आप अपने नतीजे और स्कैन इतिहास दोबारा देख सकें।
अनाम पहचानकर्ता
आपके स्कैन को आपसे जोड़ने और मुफ़्त योजना की सीमाएँ लागू करने के लिए हम एक यादृच्छिक डिवाइस पहचानकर्ता (UUID) बनाते हैं। इस पहचानकर्ता में आपका नाम या संपर्क विवरण नहीं होता।
अकाउंट जानकारी (वैकल्पिक)
यदि आप Google से साइन इन करते हैं, तो हमें आपका ईमेल पता और Google अकाउंट पहचानकर्ता मिलता है ताकि आपके स्कैन डिवाइसों के बीच सिंक किए जा सकें। हमें आपका Google पासवर्ड कभी नहीं मिलता।
खरीद संबंधी जानकारी
सदस्यताएँ और एकमुश्त खरीद Apple (App Store) या हमारे रिकॉर्डेड विक्रेता Paddle.com (वेब) द्वारा प्रोसेस की जाती हैं। हमें खरीद की पुष्टि (उत्पाद, स्थिति, लेन-देन पहचानकर्ता) मिलती है, लेकिन आपके कार्ड का नंबर कभी नहीं मिलता।
उपयोग और तकनीकी डेटा
सुरक्षा और विश्वसनीयता के लिए मानक सर्वर लॉग (IP पता, अनुरोध का समय, यूज़र एजेंट) और वेबसाइट पर Vercel Analytics के माध्यम से गोपनीयता-अनुकूल समग्र विश्लेषण (पेज व्यू)।
3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- आपकी तस्वीरों का विश्लेषण करके वज़न, कैलोरी, गिनती या आकार का अनुमान देने के लिए;
- आपका स्कैन इतिहास बनाए रखने और साइन इन करने पर उसे डिवाइसों के बीच सिंक करने के लिए;
- योजना की सीमाएँ लागू करने और खरीदी गई सुविधाएँ देने के लिए;
- सेवा को सुरक्षित रखने, त्रुटियाँ दूर करने और बेहतर बनाने के लिए;
- सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए;
- कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और आपकी तस्वीरों का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते।
4. हम डेटा किसके साथ साझा करते हैं
- AI प्रदाता (जैसे OpenAI)—अनुमान तैयार करने के लिए आवश्यक फ़ोटो और न्यूनतम संदर्भ प्राप्त करते हैं; ऐसे समझौतों के अंतर्गत जो उन्हें अपने विज्ञापन के लिए डेटा का उपयोग करने से रोकते हैं;
- क्लाउड होस्टिंग और स्टोरेज प्रदाता—हमारे सर्वर चलाते और अपलोड की गई इमेज संग्रहीत करते हैं;
- भुगतान प्रोसेसर—App Store की खरीद के लिए Apple, वेब खरीद के लिए रिकॉर्डेड विक्रेता के रूप में Paddle.com;
- Google—केवल तभी, जब आप Google Sign-In इस्तेमाल करते हैं;
- प्राधिकारी—कानून द्वारा आवश्यक होने पर या हमारे अधिकारों, उपयोगकर्ताओं अथवा जनता की रक्षा के लिए।
हम आपका डेटा विज्ञापनदाताओं या डेटा ब्रोकरों के साथ कभी साझा नहीं करते।
5. डेटा रखने की अवधि
स्कैन की तस्वीरें और नतीजे इसलिए रखे जाते हैं ताकि आपका इतिहास उपलब्ध रहे, और अनुरोध पर मिटा दिए जाते हैं। सर्वर लॉग थोड़े समय की क्रमिक अवधि के लिए रखे जाते हैं। खरीद रिकॉर्ड कर और लेखा कानून के अनुसार रखे जाते हैं। यदि आप डेटा मिटाने को कहते हैं, तो जहाँ उसे रखना कानूनी रूप से आवश्यक न हो वहाँ हम 30 दिनों के भीतर आपकी तस्वीरें, स्कैन इतिहास और अकाउंट से जुड़ाव हटा देते हैं।
6. आपके अधिकार
आपके स्थान के आधार पर (GDPR और CCPA/CPRA के अंतर्गत भी) आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, मिटाने या निर्यात करने, प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने और सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। किसी अधिकार का उपयोग करने के लिए अपने अकाउंट से जुड़े पते से kedvic@gmail.com पर ईमेल करें (या अनाम अकाउंट के लिए अपना डिवाइस पहचानकर्ता दें)। आपको अपने स्थानीय डेटा-संरक्षण प्राधिकारी से शिकायत करने का भी अधिकार है। अपने अधिकारों का उपयोग करने के कारण हम आपके साथ भेदभाव नहीं करते।
7. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
हमारे सर्वर और सेवा प्रदाता आपके देश के बाहर स्थित हो सकते हैं। डेटा के अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण पर हम अपने प्रदाताओं द्वारा दी गई मानक संविदात्मक धाराओं जैसे उचित सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।
8. सुरक्षा
डेटा भेजे जाते समय एन्क्रिप्ट (TLS) होता है और पहुँच नियंत्रण के साथ संग्रहीत होता है। कोई प्रणाली पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, लेकिन हम संभाले जाने वाले डेटा के अनुरूप उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं तथा शुरुआत से ही न्यूनतम व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं।
9. बच्चे
सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या डिजिटल सहमति की लागू आयु से कम) के लिए नहीं है और हम जानबूझकर उनका व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो संपर्क करें और हम उसे मिटा देंगे।
10. कुकी और लोकल स्टोरेज
वेबसाइट आपके अनाम पहचानकर्ता, भाषा की पसंद और सेशन टोकन के लिए लोकल स्टोरेज तथा कुकी-रहित समग्र विश्लेषण का उपयोग करती है। हम तीसरे पक्ष की विज्ञापन कुकी या अलग-अलग साइटों पर ट्रैकिंग का उपयोग नहीं करते।
11. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलाव यहाँ नई प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किए जाएँगे। बदलाव लागू होने के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना उनकी स्वीकृति माना जाएगा।
12. संपर्क
गोपनीयता संबंधी सवाल या अनुरोध: kedvic@gmail.com। हमारी सेवा की शर्तें और धनवापसी नीति भी देखें।